サポート情報

Support

TrustSound® Sigma 【BFR-300】

スマートフォンも、ICカードも"タッチ"するだけ。モバイル会員証(ポイントカード)、スマホ決済、電子チケットサービス... これからのサービスに求められる高度なセキュリティとスマートなUXを実現します。

サイズ:74(W)×21(H)×130(D)mm(突起部含まず)
重さ:約100g(本体のみ、乾電池含まず)

TrustSound® Sigma 【BFR-300】

製品資料ダウンロード

マニュアル/リーフレットなど資料ダウンロードをご希望の方は、ダウンロード規約にご同意ください。

ダウンロード 利用規約

第1条 (目的)
1.本規定は、当社が、ウェブサイトを通じて頒布する本データをお客様がご利用になる際の条件を記載したものです。お客様が本データをダウンロードすることによって、本規定の全ての条項に拘束されることに承諾されたものとします。本規定の条項に同意されない場合には、お客様は本データを利用することができません。
第2条 (権利の帰属及び利用制限)
1.本データに関する著作権その他一切の権利は当社に帰属し、お客様は、当社製品及びサービスの使用に必要な範囲で本データを利用することができます。また、本規定は、お客様に対して本データの著作権及びその他の権利を移転又は譲渡するものではありません。
2. お客様は、次の各号に該当する事項を行うことができません。
  • (1)本規定が認める以外の目的で、本データを利用すること
  • (2)本データを複製又は改変すること(バックアップ目的の複製を除く)
  • (3) 本データを第三者に販売、譲渡、質入、貸与または頒布すること
第3条 (免責事項)
1.当社は、本データの正確性には万全を期しておりますが、お客様その他の第三者が本データに関連して直接又は間接に被ったいかなる損害に対しても、賠償等の一切の責任を負わず、お客様は当社を免責するものとします。
2.当社は、お客様に対し、本データに関して、利用目的への適合性の保証、商品性の保証、第三者の権利侵害及び瑕疵担保義務も含め、明示であると黙示であるとを問わず、如何なる責任も負いません。当社がこれらの可能性について事前に知らされていた場合も同様です。
3.本データに瑕疵が存在した場合、当社は、自らの裁量で修正対応等を実施しますが、瑕疵の修正や改善、バージョンアップ等についてその遂行義務を負うものではありません。
4.当社は、お客様に事前の同意、通知等を要することなく、本規定又は本データの内容の変更、修正、配布方法等の変更、提供の一時停止、中止を実施することができます。
5.当社は、お客様に対して、本データに関するいかなる技術的役務の提供義務も負いません。
第4条 (その他)
1.本規定は、日本国の法律に準拠し、日本国の法律に基づいて解釈されます。また、本規定に関する紛争は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2.当社は、当社の判断により、いつでも任意の理由で本規約の内容を変更することができるものとします。
第5条 (使用の終了)
1.お客様が本規定のいずれかの条項に違反した場合、お客様への使用許諾は自動的に終了します。この場合、お客様は本データを直ちに破棄するものとします。

2024年4月1日
株式会社スマート・ソリューション・テクノロジー

よくあるご質問

スマートフォンとTrustSound® Sigmaが通信するにはどのように行うのでしょうか。

iOS/Androidアプリ向けの専用SDKをご提供しており、TrustSound® Sigmaとスマートフォンアプリの近接通信を実現することができます。

SDKの対応OSを教えてください。

iOS/Androidに対応しています。スマートフォンやタブレットに限らず、マイクやスピーカーが搭載されているiOS/Android機器であれば音波通信を実現することができます。

非接触ICカードとTrustSound® Sigmaが通信するにはどのように行うのでしょうか。

TrustSound® Sigmaにタッチした非接触ICカードの情報を、TrustSound® Sigmaから事業者側の機器(タブレットやPOSなど)へ送信することができます。 TrustSound® SigmaをBLE接続もしくはUSB接続により、事業者側機器に接続することができます。

TrustSound® Sigmaのデータを店舗内や社内ネットワークへ送信するにはどのように接続するのでしょうか。

TrustSound® SigmaとBLEもしくはUSB接続した事業者側機器やゲートウェイを介して店舗内、社内ネットワークにデータを送信することができます。

TrustSound® Sigmaの設置工事は必要でしょうか。

基本的には据え置き型の製品となり、AC電源があれば設置工事が不要な製品です。 また単3電池を使用することによりAC電源不要で端末スタンドアロンでもご利用頂けます。

TrustSound® SigmaとSDKでどのような音波通信が行えますか。

TrustSound® Sigmaとスマートフォンの間で一方向・双方向通信が行えます。 TrustSound® Sigmaにスマートフォンをタッチして行う通信と、TrustSound® Sigmaから室内や店舗内に音波を発生してビーコンのような通信も行えます。また、汎用スピーカーからスマートフォンへ1対多数への通信や、スマートフォン(iOS/Android端末)同士のデータ送受信も行えます。詳細はお問合せください。

セキュリティの高い通信を行えますか?

TrustSound® Sigmaと連携して、音波通信認証技術による高度なセキュリティ環境を提供するTrustSound® Serviceをご提供しております。詳細は製品紹介ページをご確認ください。

TrustSound® Sigmaはどのようなサービスに利用することができますか?

一例として以下のようなサービスの通信ソリューションとして利用することができます。

会員認証:
モバイル会員カード、診察券、学生証などのスマホアプリ/ICカードなどの会員認証や、スマホ決済・電子チケット認証など。 POS等の店舗機器と連携したサービスにもご利用可。

来店・来場認証:
スマートアプリユーザーへの来店チェックインポイント、来店認証(※)など。 音波通信によるジオフェンシングエリア情報配信など。 ※モバイルセルフ決済の来店・退店認証など。

勤怠管理・会議室管理:
ICカードやスマートフォンアプリを使用した勤怠打刻管理や会議室入退室管理など。

故障した場合はどのような対応になりますか。

故障品はセンドバックでの調査対応となります。オンサイトの対応はございません。なお、製品の保証期間は弊社出荷日から原則1年間となります。保証期間終了後の調査については有償で承ります。

屋外で使えますか。

屋内利用を前提とした製品となっております。防水・防塵対策はありませんのでご注意ください。

他製品のサポート情報

販売終了製品のサポート情報